The program
CargoWise 서비스 파트너로서 귀하는 세계 각지의 물류 제공업체를 지원하고 그들이 당사의 업계 선두 플랫폼인 CargoWise를 활용할 수 있도록 돕는 데 있어서 중요한 역할을 합니다.
귀하는 기술 및 비즈니스 컨설팅 서비스, 교육 및 하이터치 제품 지원, 프로젝트 관리 및 비즈니스 프로세스 서비스, 소프트웨어 통합 서비스 및 고객 지원을 제공함으로써 CargoWise 고객과 협력하여 수익을 창출할 수 있습니다.
CargoWise 서비스 파트너로서 귀하는 귀하의 전문성을 활용하여 사업 성과를 내고, 플랫폼 서비스 제공업체의 글로벌 시장에서 전 세계 15,000명 이상의 고객에게 자신을 차별화할 수 있습니다.
당사는 귀하가 사업을 홍보하고 성장시키며 CargoWise 고객에게 가치를 가져다 줄 수 있도록 기회, 도구 및 자원을 제공할 것입니다.
24
상위 25개 글로벌 화물 운송업체 중 당사의 고객
당사의 소프트웨어 사용이 허가된 국가
170
국가
18,000개 이상
당사의 소프트웨어를 사용하는 전 세계 물류 조직
41
글로벌 제3자 물류 제공업체 상위 50개 중 당사의 고객
22년의 1,199
CargoWise 제품 개선 사항
30
당사의 소프트웨어에서 사용 가능한 언어
파트너 관리, 고객 서비스 및 영업 전문가로 구성된 글로벌 팀이 파트너 활성화 및 성공을 지원하기 위해 함께 협력합니다.
디지털 자원, 교육 프로그램 및 커뮤니티 포럼을 통해 컨설턴트를 온보딩하고 실무 역량을 향상시킬 수 있습니다.
CargoWise 팀 및 기타 CargoWise 파트너와 함께 학습, 개발 및 비즈니스 구축 기회를 제공하는 가상 및 대면 이벤트와 새로운 비즈니스 리드 생성을 돕는 홍보 캠페인
귀사의 각 컨설턴트를 위한 제품 인증을 획득하고 새로운 기능이 출시될 때 기술을 연마하기 위한 자기 주도 온라인 학습입니다.
Criteria & competencies
기준
모든 CargoWise 서비스 파트너는 CargoWise 서비스 파트너 지위를 달성하기 위해 아래의 최소 요건을 달성하고 유지해야 합니다.
- CargoWise Certification – Maintain a minimum of one (1) active CargoWise Certified Professional (CCP) and 60% of active CargoWise Certified Operator (CCO) or above partner consultants; and
- Competencies – Maintain a minimum of one (1) Certified, Gold or Platinum competency according to the table below.
역량
CargoWise 서비스 파트너는 배송, 세관, 창고, 회계, 워크플로, 통합, 글로벌 롤아웃 역량 분야에서 인증, 골드 또는 플래티넘 등급을 획득함으로써 시장에서 차별화됩니다.
각 역량에서 인증, 골드 또는 플래티넘 등급을 달성하려면 파트너는 역량별 주제 전문가 및 최근에 입증된 결과(검증 완료된 고객 프로젝트)를 유지해야 합니다. 아래 표에는 각 역량에 대한 기준이 자세히 나와 있습니다.
배송에는 CargoWise 핵심 배송 모듈의 교육, 구성 및 최적화가 포함됩니다.
세관에는 CargoWise 세관 모듈의 교육, 구성 및 최적화가 포함됩니다.
주제 전문가는 세관에서 공인된 인증을 받은 사내 자원이어야 합니다.
창고에는 재고 관리, 가상 창고, 스캔 패킹 및 유통 프로세스를 포함한 CargoWise 창고 모듈의 교육, 구성 및 최적화가 포함됩니다.
주제 전문가는 창고 운영에서 공인된 인증 및/또는 창고 및 보관 업계에서 관리 경험이 있는 사내 자원(예: 창고 운영 관리자, 창고 지점 관리자 등)이어야 합니다.
회계에는 CargoWise 회계, 송장 발행 및 상계처리 기능의 교육, 구성 및 최적화가 포함됩니다.
주제 전문가는 회계에서 공인된 인증 및/또는 공인 회계사(Chartered Accountant(CA) 또는 Certified Public Accountant(CPA))에 상응하는 자격이 있는 사내 자원이어야 합니다.
워크플로에는 CargoWise 워크플로 및 PAVE 프로젝트의 교육, 구성 및 최적화가 포함됩니다.
주제 전문가는 비즈니스 프로세스 관리(BPM), 프로세스 개선 및/또는 워크플로 관리에서 공인된 글로벌 인증을 받은 사내 자원이어야 합니다.
통합에는 CargoWise 인터페이스 개발, eAdaptor 및 EDI 프로젝트 범위가 포함됩니다. 통합 전용 파트너는 골드 및 플래티넘 등급에 해당하는 CCP(CargoWise Certified Professional) 컨설턴트만 필요로 합니다.
주제 전문가는 Microsoft Visual Studio, Microsoft Certified Solutions Developer(MCSD) 인증 및/또는 Java, XML, XSLT, EDI 개발 경험에 상응하는 자격을 갖춘 사내 자원이어야 합니다.
글로벌 롤아웃에는 글로벌, 다중 지역 및 다중 당사자 CargoWise 프로젝트 범위가 포함됩니다. 리드 컨설턴트만 플래티넘 등급을 획득할 수 있습니다. '기여 컨설턴트' 또는 '리드 컨설턴트'로서의 평가받기를 요청하는 사람들을 위한 별도의 글로벌 롤아웃 프로젝트 종료 보고서 온라인 양식이 있습니다.
주제 전문가는 프로젝트 관리에서 공인된 글로벌 인증을 받은 사내 자원이어야 합니다.
프로젝트 종료 보고서
완료된 고객 프로젝트를 검증하려면 CargoWise 서비스 파트너는 프로젝트 종료 보고서 온라인 양식을 미리 작성하여 제출해야 합니다. 그러면 WiseTech Global이 고객 담당자와 함께 제출 내용을 확인할 것입니다.
인증(CERTIFIED)
자격 있는 CargoWise 파트너로서 보증
다음을 제공하는 파트너 전용 프로그램 관리 사이트에 대한 액세스:
제품 교육 및 인증 프로그램 자료
파트너 브랜딩 툴킷 및 디지털 자산(로고)
제품 마케팅 툴킷
공유 교육 환경에서 CargoWise의 최신 특징 및 기능에 액세스
[유료로 이용 가능한 전용 비생산 및/또는 생산 시스템]새로운 CargoWise 고객 추천 프로그램 자격 부여
CargoWise 중요 사건 해결을 위한 우선 지원 채널
전용 CargoWise 사용자 포럼에 대한 액세스
골드(GOLD)
인증 혜택 +
파트너 활동 및 이벤트 홍보를 위한 마케팅 지원 액세스
CargoWise 채널 마케팅 캠페인에서 검증된 리드 추천
지역 CargoWise 판매 이벤트 및 글로벌 CargoWise 컨퍼런스 등의 프리미어 이벤트 특별 초대(엄선된 초대에 한함)
플래티넘(PLATINUM)
골드 혜택 +
100% 할인된 전용 비생산 CargoWise 시스템(CargoWise Cloud 프리미엄 서비스 수수료 제외)
신제품 상용화 기회에 대한 우선권
전담 파트너 계정 관리자
CargoWise 파트너 컨퍼런스 프리미엄 및 할인 이용
CargoWise 영업 도구 및 프로세스
글로벌 영업팀이 CargoWise 관계를 성장시키기 위해 활용하는 입증된 영업 프로세스 및 콘텐츠
실제 시연 환경
컨설턴트를 교육하고 프로젝트 구축 시간을 단축하며 시장 출시 속도를 높이기 위한 풍부한 CargoWise 샌드핏 환경
수요 창출 활동 및 캠페인 툴킷
업계 이벤트, 리드 생성 이니셔티브 및 캠페인 툴킷에 대한 액세스
운영 및 상업 비즈니스 자원
새로운 비즈니스 기회를 활성화하고 상업적 성공을 준비하는 데 필요한 운영 비즈니스 툴킷
CargoWise 서비스 기회
CargoWise 글로벌 영업팀과 협력하여 서비스 기회와 새로운 비즈니스 리드에 직접 액세스
CargoWise 고객 추천 프로그램
CargoWise 고객 추천 프로그램을 통해 추가적인 수익원을 지속적으로 구축
모든 잠재적 파트너 지원자는 CargoWise 파트너로서 공식 관계를 맺기 전에 이메일과 전화를 통해 CargoWise 팀에 의해 평가를 받습니다. 승인이 이루어지면 새로운 CargoWise 파트너는 단계별 파트너 활성화 및 온보딩 과정을 안내받게 됩니다.
CargoWise는 인증 경로, 온디맨드 이러닝 자원 및 시험을 특징으로 하는 종합적인 무료 훈련 및 교육 포털(CargoWise Learning)을 제공합니다. 모든 CargoWise 파트너 및 고객은 My Account를 통해 CargoWise Learning에 접속할 수 있습니다. 잠재 파트너는 partners@wisetechglobal.com에 연락하여 액세스 권한을 신청할 수 있습니다.
최근에 성공한 CargoWise 파트너 프로젝트 각각에 대해 프로젝트 종료 보고서를 작성합니다. 이 프로젝트는 완료한 후 제출 전에 고객과 확인해야 합니다. 선택한 역량에 주제 전문가가 필요한 경우, 프로젝트 종료 보고서와 주제 전문가 자격을 함께 partners@wisetechglobal.com으로 제출하십시오.
CargoWise 파트너는 가용한 파트너 역량 내에서 ‘인증’, ‘골드’ 및 ‘플래티넘’ 등급을 달성하기 위해 프로젝트 종료 보고서(PCR) 및 주제 전문가(SME)를 제출해야 합니다. CargoWise 서비스 파트너는 고객 프로젝트 성공을 입증한 모든 역량에 대해 인증을 신청할 수 있습니다. 이러한 인증을 받는 방법에 대한 자세한 내용은 CargoWise 서비스 파트너 프로그램 가이드(이 페이지)를 참조하십시오.
네. 고객 담당자는 제출된 프로젝트 종료 보고서 사본을 받아 확인합니다. 고객의 확인은 이 과정에서 필수 단계이며 WiseTech Global이 관리합니다.
파트너가 프로젝트 종료 보고서를 제출하면 CargoWise 파트너 팀은 보고서를 검토하고 그 내용을 고객 담당자에게 전달하여 2영업일 이내에 이메일을 통해 확인을 받습니다. 고객이 프로젝트 종료 보고서를 확인하고(회신 이메일을 통해) 주제 전문가 자격이 승인되면, 파트너는 이메일을 통해 인증 확인을 받게 됩니다. 참고: 고객 담당자는 약 21일 이내에 PCR을 검증해야 하며, 그 후에는 요청이 종결되고 파트너에게 통보됩니다.
파트너 역량 등급은 각 역량에 대한 최소 프로젝트 종료 보고서(PCR) 요건을 유지하는 한 유효합니다. PCR은 프로젝트 완료일로부터 18개월간 유효합니다. 예를 들어, 2020년 1월부터 완료된 프로젝트는 파트너 역량에 대해 유효한 것으로 간주됩니다.
파트너는 시간이 지남에 따라 프로그램에 추가되는 역량을 기대할 수 있습니다. 이러한 추가 사항은 새로운 모듈 출시 및 인접 제품의 통합 시점에 맞춰지며 CargoWise 파트너로서의 능력을 차별화하는 데 도움이 될 것입니다. 새로운 역량에는 추가 기준, 학습 자료 및 혜택이 수반됩니다.
CargoWise 파트너가 되기 위해 직접적인 재정 투자는 필요하지 않습니다. 그러나 CargoWise 파트너는 파트너 인증에 귀중한 시간과 자원을 투자하고, 지속적인 전문성 개발과 프로젝트 종료 보고서 제출을 통해 인증을 획득합니다.
중요한 글로벌 및 다중 지역 CargoWise 롤아웃에서 리드 및 기여 컨설턴트가 관여해야 할 경우 프로젝트는 글로벌 롤아웃 프로젝트로 인정됩니다. 다중 지역은 미주, 유럽, 아시아 태평양 등과 같은 여러 지역에 걸친 글로벌 범위의 프로젝트로 정의됩니다. 이러한 프로젝트가 있는 경우 글로벌 롤아웃 프로젝트 종료 보고서를 사용하십시오. 리드 컨설턴트 PCR 제출은 고객과 WiseTech Global이 확인합니다. 기여 컨설턴트 PCR 제출은 리드 컨설턴트와 고객이 확인합니다. 글로벌 롤아웃은 WiseTech Global의 단독 재량에 따릅니다.
이메일을 보내주세요 partners@wisetechglobal.com
프로젝트 종료 보고서 제출
CargoWise 서비스 파트너는 인증, 골드 및 플래티넘 역량을 획득하기 위해 프로젝트 종료 보고서를 제출해야 합니다.