プログラム

御社はCargoWiseサービスパートナーとして、世界中の物流プロバイダー、そして彼らが業界最先端プラットフォームである当社のCargoWiseを使用する際のサポートを行うという重要な役割を担います。

テクノロジーおよびビジネスに関するコンサルティングサービス(トレーニングおよび手厚い製品サポート、プロジェクト管理およびビジネスプロセスサービス、ソフトウェア統合サービスおよび顧客サポート)を提供することにより、CargoWiseの顧客と協力して収益を得ることができます。

また、CargoWiseサービスパートナーとして、御社の専門知識を活用して業績を上げ、プラットフォームサービスプロバイダーのグローバル市場において、世界の17,000社を超える顧客に向けて、他社との差別化を図ることができます。

当社は御社のビジネスの促進と成長をサポートし、CargoWiseの顧客に価値を提供するための機会、ツール、およびリソースを提供します。

 

24 
グローバル・フレイト・フォワーダーの上位25社中25社が当社の顧客です

 

当社のソフトウェアは
165
カ国で使用ライセンスが付与されています

 

18,000以上
世界中で17,000社以上の物流企業が当社のソフトウェアを使用しています

 

41
グローバル3PLプロバイダーの上位50社中41社が当社の顧客です

 

720億
当社のプラットフォームでは、年間500億件ものデータトランザクションが実行されています

 

30
当社ソフトウェアは30カ国の言語に対応しています

 

ツール、リソースおよびトレーニング

CargoWiseサービスパートナー・プログラムには、御社のビジネスをサポートするためのさまざまな特典があります。CargoWiseサービスパートナー・ポータルは、御社のビジネスを成長させ、市場に売り込むためのマーケティング強化ツールとリソースをパートナーに提供します。業界最先端である当社のCargoWise学習ポータル(マイアカウント)は、パートナーがCargoWiseのスキルを開発および強化し、複雑な物流の世界において御社のコンサルタントが最高の能力を発揮できるようにします。

パートナー管理、カスタマー・サービス、セールスのエキスパートから成るグローバルチームが共に協力し、パートナーの活動を促進し、成功をサポートします。

デジタルリソース、コースウェア(学習用教材)、コミュニティフォーラムを通じて、コンサルタントのオンボーディングや実践力の育成を行うことができます。

バーチャルおよび対面で行われるイベントでは、CargoWiseチームやその他のCargoWiseパートナーとの学習、開発、顧客開拓の機会が提供され、販売促進キャンペーンが新たなビジネスリード創出を支援します。

各自のペースで進められるオンライン学習で、御社の各コンサルタントが製品の認定を取得したり、新機能がリリースされた際のスキルアップを行います。

評価基準およびコンピテンシー(適正スキル・能力)

評価基準 

すべてのCargoWiseサービスパートナーは、パートナーステータスを取得するために、以下の最低要件を達成および保持する必要があります。

  1. CargoWise認定:有効なCargoWise認定プロフェッショナル(CCP)を有する社員最低1名と、パートナーコンサルタントの6割が有効なCargoWise認定オペレーター(COO)あるいはそれ以上の認定資格を保持していること
  2. コンピテンシー:下表に従い、認定、ゴールド、またはプラチナのコンピテンシーのうち最低1つを保持していること。

 

コンピテンシー 

CargoWiseサービスパートナーは、次のコンピテンシー分野において認定、ゴールド、またはプラチナのレベルを取得することで、市場で他社との差別化を図っています:フォワーディング、通関、倉庫、会計、ワークフロー、統合、グローバル展開。

コンピテンシー内で認定、ゴールド、またはプラチナのレベルを取得するには、パートナーはコンピテンシー固有のSME(内容領域専門家)および直近の実証済みの成果(確認・完了済みの顧客プロジェクト)を保持する必要があります。下表に、各コンピテンシーに固有の評価基準が詳述されています。


 

 

フォワーディングには、CargoWiseの主要フォワーディングモジュールのトレーニング、設定、最適化が含まれます。

 

通関には、CargoWiseの通関モジュールのトレーニング、設定、最適化が含まれます。

SME(内容領域専門家)は、通関における認定を受けた社内の人材でなければなりません。

 

倉庫には、在庫管理、バーチャル倉庫、梱包スキャン、流通プロセスを含むCargoWiseの倉庫モジュールのトレーニング、設定、最適化が含まれます。

SMEは、倉庫業務で認められた認定を有し、そして/または以前に倉庫保管業界で管理経験(倉庫業務マネージャー、倉庫の支店マネージャーなど)のある社内の人材である必要があります。

 

会計には、CargoWiseの会計、請求、ネッティング機能のトレーニング、設定、最適化が含まれます。

SMEは、会計の認定を受けた社内の人材および/または勅許会計士(CA)または公認会計士(CPA)の資格に相当する人材である必要があります。

 

ワークフローには、CargoWiseのワークフローおよびPAVEプロジェクトのトレーニング、設定、最適化が含まれます。

SMEは、ビジネスプロセス管理(BPM)、プロセス改善、および/あるいはワークフロー管理において、グローバル認定を受けた社内の人材である必要があります。

 

統合には、CargoWiseのインターフェース開発、eAdaptorおよびEDIプロジェクトスコープが含まれます。統合専門パートナーは、ゴールドおよびプラチナレベルのCargoWise認定プロフェッショナル(CCP)コンサルタントが1名のみ必要です。

SMEは、Microsoft Visual Studio、 マイクロソフト認定ソリューションデベロッパー(MCSD)認定、および/またはJava、XML、XSLT、EDIの開発経験、またはそれに相当する経験を持つ社内の人材である必要があります。

 

グローバル展開には、グローバル、複数地域、および複数関係者のCargoWiseプロジェクトスコープが含まれます。プラチナを取得できるのは、リードコンサルタントのみです。「コントリビューティング(貢献)・コンサルタント」または「リードコンサルタント」としての検討を希望される方には、別にグローバル展開プロジェクト完了レポートのオンラインフォームが用意されています。

SMEは、世界で認識されているプロジェクト管理の認定を受けた社内の人材である必要があります。

 


プロジェクト完了報告書(PCR)

完了した顧客プロジェクトを証明するため、CargoWiseサービスパートナーは プロジェクト完了報告書 のオンラインフォームを事前に記入し、提出する必要があります。その後、WiseTech Globalが提出内容を顧客の担当者と共に確認します。

ティア(レベル)と特典

認定

  • 認定CargoWiseパートナーとしての推薦

  • 下記を提供するパートナー専用のプログラム管理サイトへのアクセス:

    • 製品の教育および認定プログラム用資料

    • パートナーブランディング用のツールキットおよびデジタルアセット(ロゴ)

    • 製品のマーケティング用ツールキット

  • 共有トレーニング環境におけるCargoWiseの最新機能へのアクセス
    (専用の非本番/本番システムは有料で利用可能)

  • CargoWiseの新規顧客紹介プログラムの対象

  • CargoWiseの重要インシデント解決のための優先サポートチャネル

  • 限定のCargoWiseユーザーフォーラムへのアクセス

 

ゴールド

認定レベルの特典プラス下記の特典

  • パートナーの活動およびイベントを促進するマーケティングサポートへのアクセス

  • CargoWiseのチャネルマーケティングキャンペーンから適格な見込み客の紹介

  • 地域のCargoWise販売イベントや、CargoWiseグローバルカンファレンス(選ばれた招待客のみ参加)といったプレミアイベントを限定で提供

 

プラチナ

ゴールドレベルの特典プラス下記の特典

  • 非本番の専用CargoWiseシステムが100%割引(CargoWise Cloudのプレミアムサービス料金を除く)

  • 新製品の商品化機会への優先的アクセス

  • 専任のパートナーアカウントマネージャー

  • CargoWiseパートナーカンファレンスのプレミアムアクセスおよび割引

 

ビジネスの成長のために

CargoWiseのサービスパートナーは、次のような強力なツールやリソースに特別にアクセスすることで、新たな収益源を構築したりコンサルティング・ビジネスを拡大することができます。

CargoWiseの営業ツールおよびプロセス

当社のグローバル営業チームが活用する実証済みの販売プロセスおよびコンテンツは、CargoWiseと新規契約を増やすのに役立ちます。

 

実際のデモ環境

豊富な機能を搭載したCargoWiseの試用環境で、コンサルタントのトレーニングや顧客への機能デモンストレーションを行い、プロジェクト構築時間を短縮して市場に投入するスピードを加速することができます。

 

需要創出アクティビティとキャンペーンツールキット

業界イベント、見込み客獲得活動、キャンペーンツールキットへアクセスできます。

業務および営利ビジネスのためのリソース

新たなビジネス機会を生み出し、商業的成功に向けて準備を行うための業務向けツールキットです。

 

CargoWiseのサービス機会

CargoWiseのグローバル営業チームと連携し、サービスの機会やビジネスリードへ直接アクセスできます。

 

CargoWise顧客紹介プログラム

CargoWise顧客紹介プログラムを通じて、継続的な収益源を新たに構築します。

よくある
質問

 

CargoWiseパートナーとして正式に契約する前に、CargoWiseチームがパートナー候補のすべての申請者に対して、Eメールおよび電話での審査を行います。承認されると、新規CargoWiseパートナーは、パートナー提携の有効化およびオンボーディングプロセスに段階的に案内されます。

CargoWiseは、認定取得のプロセス、オンデマンドのeラーニング教材および試験を備えた包括的かつ無料のトレーニングと教育ポータル(CargoWiseラーニング)を提供しています。すべてのCargoWiseパートナーおよび顧客は、マイアカウントからCargoWiseラーニングにアクセスできます。パートナー候補はpartners@wisetechglobal.comに連絡し、アクセス許可を申請することができます。

最近成功したCargoWiseパートナープロジェクトごとに、プロジェクト完了報告書を記入します。これらのプロジェクトは、提出前に完了し、顧客が承認する必要があります。選択したコンピテンシーでSMEが必要な場合は、SMEの資格証明をプロジェクト完了報告書と共にpartners@wisetechglobal.comまで提出してください。

CargoWiseパートナーが取得可能なパートナー・コンピテンシーの「認定」、「ゴールド」、「プラチナ」の各ティアを取得するためには、プロジェクト完了報告書(PCR)と内容領域専門家(SME)を提出する必要があります。CargoWiseサービスパートナーは、顧客プロジェクトの成功を実証したすべてのコンピテンシーの認定を申請できます。これらの認定を取得するための詳細については、CargoWiseサービスパートナープログラムガイドブック(このページ)を参照してください。

はい。顧客の担当者は、提出されたプロジェクト完了報告書のコピーを受け取り、確認を行います。顧客による確認は、本プロセスの必須手順であり、WiseTechGlobalによって管理されます。

パートナーがプロジェクト完了報告書を提出すると、CargoWiseパートナーチームが報告書をレビューします。その後2営業日以内にEメールで顧客の担当者に転送され、報告書の確認が行われます。プロジェクト完了報告書が顧客によって確認され(返信メール)、内容領域専門家の資格が承認されると、パートナーは認定の確認をEメールで受け取ります。注:顧客の担当者は、PCRを確認するために約21日間の猶予を与えられます。その後、リクエストはクローズし、パートナーに通知されます。

パートナーのコンピテンシー・ティア(レベル)は、各コンピテンシーの最低要件であるPCR(プロジェクト完了報告書)を保持している限り、有効となります。PCRの有効期限は、プロジェクト完了日から18カ月間です。例えば、2020年1月以降に完了したプロジェクトは、パートナーのコンピテンシーに対して有効とみなされます。

今後、本プログラムに新たなコンピテンシーが追加されることが予定されています。これらのコンピテンシーの追加は、新たなモジュールのリリースおよび関連製品の統合に合わせて行われ、CargoWiseパートナーとしてのスキルを差別化するのに役立ちます。新たなコンピテンシーには、追加の評価基準、学習教材および特典が付随します。

CargoWiseパートナーになるために、直接的な金銭的投資は必要ありません。ただし、CargoWiseパートナーは貴重な時間とリソースをパートナー認定のために投資しています。継続的な専門的能力の開発と、プロジェクト完了報告書を提出することにより、認定を受けることができます。

プロジェクトは、重要なグローバルおよび複数地域でのCargoWise展開にリードコンサルタントおよびコントリビューティング(貢献)・コンサルタントが関与している場合、グローバル展開プロジェクトとして見なされます。複数地域とは、南北アメリカ、ヨーロッパ、アジア太平洋などの複数の地域にまたがるグローバルスコープのプロジェクトとして定義されます。このようなプロジェクトがある場合は、グローバル展開プロジェクト完了報告書を使用してください。リードコンサルタントが提出したPCRは、顧客およびWiseTech Globalによって承認されます。コントリビューティング(貢献)・コンサルタントが提出したPCRは、リードコンサルタントおよび顧客によって承認されます。グローバル展開は、WiseTech Global独自の裁量によります。

次の宛先までメールにてお問い合わせください。 partners@wisetechglobal.com

お問い合わせ

CargoWiseサービスパートナー・プログラムについてもっと知りたいですか? 詳細については以下のフォームを使用して質問を送信するか、当社にお問い合わせください。

 

プロジェクト完了報告書の提出

CargoWiseサービスパートナーは「認定」、「ゴールド」、「プラチナ」のコンピテンシー(適正スキル・能力)を取得するためにプロジェクト完了報告書を提出する必要があります。

プロジェクト完了報告書の提出